Me han robado de mi cuenta a traves de internet
Me han hecho tres cargos fraudulentos a traves de mi tarjeta. En la caja me dijeron que me habrían hackeado el ordenador, y que se haria cargo el seguro de la tarjeta, despues me dicen que me hackearon los datos de acceso a la banca online y que los plazos para la devolucion se van a demorar mucho, por lo menos hasta septiembre.
He puesto denuncia antes la guardia civil, ellos me han dicho que estan obligados a devolvermelo, pero la caja no dice lo mismo. He reclamado los cargosa traves de la caja y he ido a la OCU donde me han dicho que el banco no es responsable y que ellos no tratan esos temas.
¿Puedo hacer algo más?
Gracias