Preguntas de servicios domicilio

90 años. Deterioro físico. Precisa atención y vigilancia. Somos familia uniparental, sin ayudas. Dos hijos menores con patología psiquiátrica. Yo tengo discapacidad física.33%. Trabajo. Tengo 55 años.

Hola, tenía una tarjeta "prepago" Pingüino (Orange) de la que me cobraban cada mes 30 euros, es un prepago con recarga mensual domiciliada. A mediados de diciembre quise darme de baja. Viendo que era imposible por teléfono, les envié un burofax con certificación de contenido y acuse de recibo. Este mes han vuelto a pasarme el recibo de los 30 euros, dicho recibo lo he devuelto. ¿Podría...

Que tramites son necesarios y donde contactar para solicitar acreditación de la Camunidad Autónoma para la gestion tanto privada como pública para la atención de personas en los servicios sociales de ayuda a domicilio